Trong thời đại công nghệ số, việc tìm phòng, đặt vé xe, hỏi kinh nghiệm người quen không còn phổ biến trong việc chuẩn bị cho chuyến du lịch, mà thay vào đó là việc tìm một ứng dụng đặt tour du lịch. Hầu hết các doanh nghiệp làm ngành du lịch/ dịch vụ hiện nay đều đầu tư tìm kiếm công ty thiết kế app du lịch uy tín đặt tour riêng hoặc đăng tải trên các website/ app mobile du lịch để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Vì vậy, bài viết này sẽ giới thiệu về top 5 app đặt tour du lịch tốt nhất hiện nay. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn có thể tìm hiểu và sử dụng các ứng dụng này để tạo cho chuyến đi của mình trở nên đầy đủ và tiện lợi hơn bao giờ hết.
Mục lục
Lợi ích nổi trội của app đặt tour du lịch
Với khách hàng
- Các tùy chọn thông báo linh hoạt
Chọn cách nhận thông báo theo ý muốn của bạn, qua điện thoại hoặc email, để luôn cập nhật lịch trình của mình.
- Điều chỉnh chính sách hủy
Tạo chính sách hủy hoặc lên lịch lại linh hoạt, giúp giảm thiểu việc hủy bỏ đáng tiếc bằng cách yêu cầu khoản phí xác nhận khi đặt lịch.
- Thanh toán tự động
Thanh toán trực tuyến và trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn để tiết kiệm thời gian và tiện lợi.
- Đáp ứng nhu cầu thị trường
Điều chỉnh sức chứa của tour du lịch theo nhu cầu của khách hàng và thị trường để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Gói tour linh hoạt
Cung cấp nhiều gói tour đa dạng và cho phép khách hàng tự do đặt nhiều tour cùng một lúc để tối ưu hóa trải nghiệm du lịch của họ.
Với doanh nghiệp
- Tiết kiệm thời gian với lời nhắc tự động cho quản trị viên
Giảm bớt gánh nặng quản lý với thông báo tự động qua SMS / email, thiết kế app giúp tăng sự thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho quản trị viên. Chia sẻ các mẹo, tài liệu và hướng dẫn liên quan để giúp khách hàng sẵn sàng cho chuyến tham quan và tránh những bất tiện không đáng có. Tối ưu hóa quản lý chuyến tham quan bằng cách cung cấp thông báo tùy chỉnh trước chuyến tham quan, giúp khách hàng chuẩn bị tốt hơn cho chuyến đi của mình.
- Quản lý lượng khách hàng đầy đủ
Quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả với nền tảng tích hợp đầy đủ các tính năng giúp theo dõi thông tin khách hàng của bạn một cách dễ dàng và thuận tiện.
- Tăng tính độc đáo cho chuyến tham quan
Thiết kế app đặt tour du lịch cung cấp trải nghiệm du lịch độc đáo hơn bằng cách cung cấp các tour khám phá địa phương chưa từng được khách du lịch khám phá trước đó.
- Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian
Cung cấp tùy chọn đặt vé trực tuyến và cho phép khách hàng chọn ghế ngồi yêu thích trên xe buýt hoặc máy bay.
- Nâng cao dịch vụ khách hàng với mã đặt chỗ duy nhất
Tạo ra một mã đặt chỗ duy nhất cho mỗi lần đặt chỗ để khách hàng dễ dàng tham khảo lại các chi tiết về đặt phòng của họ. Điều này giúp cung cấp một trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt hơn và giúp doanh nghiệp quản lý đặt phòng của mình hiệu quả hơn.
- Giải phóng bản thân khỏi sự ràng buộc của điện thoại và bàn làm việc
Truy cập lịch đặt phòng bất cứ lúc nào và ở bất cứ đâu thông qua thiết bị kết nối internet. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý đặt phòng từ du khách mà không bị giới hạn bởi thời gian hoặc địa điểm.
- Tạo biểu mẫu đặt phòng tùy chỉnh
Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin chi tiết hơn với các biểu mẫu đặt phòng được thiết kế tùy chỉnh theo lịch trình của bạn. Điều này giúp doanh nghiệp thu thập thông tin cần thiết để đảm bảo rằng dịch vụ khách hàng được cung cấp đầy đủ và chính xác.
- Tăng khả năng thu hút khách hàng với chương trình khuyến mại
Tạo các chương trình khuyến mại và phiếu giảm giá độc đáo để thu hút thêm người dùng. Ví dụ, giảm giá 20% cho khách hàng đặt tour du lịch trực tuyến tại khách sạn đặc biệt, hoặc giảm giá 10% cho những khách hàng đặt trên 5 điểm hoặc mua các gói tour du lịch của bạn.
- Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá
Sử dụng email tự động từ nền tảng đặt chuyến tham quan để theo dõi khách hàng của bạn và khuyến khích họ chia sẻ đánh giá của mình về chuyến tham quan tại liên kết được đề xuất. Điều này giúp tăng tính minh bạch và sự tin tưởng từ người sử dụng, đồng thời cũng giúp bạn nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
Top 5 các app đặt tour du lịch hiệu quả, dễ dàng
1.App Traveloka: Hotel & Flight
Ứng dụng Traveloka được thiết kế app du lịch với giao diện đơn giản và dễ sử dụng. Trang chủ của ứng dụng sẽ hiển thị các lựa chọn như vé máy bay, khách sạn, combo và ưu đãi nổi bật. Người dùng có thể tìm kiếm và đặt vé máy bay hoặc khách sạn bằng cách nhập địa điểm đến và ngày đi về, sau đó ứng dụng sẽ hiển thị các lựa chọn tương ứng.
Khi book vé trên app Traveloka, bạn sẽ có những lợi ích như:
- Bạn có thể dễ dàng đặt vé máy bay, vé tàu, xe buýt hay xe hơi chỉ trong vài phút.
- Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, app đặt tour du lịch cung cấp đa dạng các lựa chọn phòng khách sạn, homestay để bạn lựa chọn.
- Ứng dụng mua vé du lịch cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay thuận tiện và nhanh chóng để bạn có thể di chuyển dễ dàng khi đến một địa điểm mới.
- Nếu bạn muốn tham quan một địa điểm mới, hãy đặt các vé tham quan tại Traveloka để nhận được giá ưu đãi.
- Để tận hưởng trải nghiệm du lịch chuyên nghiệp, hãy đặt tour du lịch trên app Traveloka để được trải nghiệm các hoạt động thú vị và hướng dẫn viên chuyên nghiệp.
Traveloka không chỉ cung cấp các dịch vụ du lịch chất lượng mà còn thu hút hàng triệu người dùng tại nhiều quốc gia trên thế giới bằng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và combo giảm giá cực sốc. bạn có thể tận hưởng một chuyến đi đúng nghĩa với giá cực kì “ngon bổ rẻ”. Cho dù trang bị rất nhiều tính năng trong một ứng dụng, tuy nhiên app vẫn chạy rất mượt mà và dễ sử dụng. Thanh toán trên Traveloka được thực hiện nhanh chóng và đơn giản, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tận hưởng trọn vẹn chuyến đi của mình. Đặt lịch quản lý du lịch trên ứng dụng rất dễ dàng, bạn có thể chọn lựa các dịch vụ một cách nhanh chóng và tiện lợi mà không cần phải đợi đến giờ làm việc của các đại lý du lịch.
Với app đặt tour du lịch, bạn chỉ cần nhập địa điểm đến, thời gian lưu trú và các thông tin cần thiết như số lượng người, số lượng vé và loại phòng. Sau khi nhập đầy đủ thông tin, Traveloka sẽ gửi email xác nhận đặt tour tới địa chỉ mail mà bạn đã đăng ký. Ngoài ra, app mua tour du lịch còn liên lạc với khách hàng để xác định nhu cầu cụ thể và giúp bạn có một chuyến đi du lịch hoàn hảo. Với app du lịch tự túc, bạn sẽ được yên tâm về lịch trình sắp tới và biết được chi phí cụ thể để chuẩn bị trước. Tính năng book tour du lịch trên app Traveloka giúp bạn tiết kiệm thời gian và nỗ lực tìm kiếm các dịch vụ du lịch khác nhau, chỉ cần một ứng dụng là bạn đã có thể tìm thấy chuyến đi mơ ước của mình.
2. App Booking.com Travel Deals
Booking.com được biết đến là một trong những thương hiệu lớn nhất trong lĩnh vực đặt phòng khách sạn trực tuyến, với hệ thống website và ứng dụng di động chuyên nghiệp. Khởi đầu từ năm 1996 tại Hà Lan, Booking.com nhanh chóng trở thành công ty thương mại du lịch điện tử lớn nhất trên toàn cầu. Booking.com luôn đi đầu trong việc đưa ra các dịch vụ mới và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Từ việc đặt phòng khách sạn đến đặt vé máy bay và dịch vụ đưa đón sân bay, Booking.com đều mang đến cho khách hàng các lựa chọn đa dạng và thuận tiện và dễ dàng khi tìm kiếm và đặt các dịch vụ du lịch. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, Booking.com luôn đứng đầu trong việc áp dụng các xu hướng mới và cung cấp những dịch vụ tiên tiến nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
3. App TripAdvisor: Plan & Book Trips
TripAdvisor đã trở thành một trong những trang web đánh giá du lịch hàng đầu thế giới, với hơn 100 triệu lượt đánh giá từ các khách hàng thực tế và hơn 60 triệu lượt truy cập hàng tháng.
4. App Klook: Travel, Hotels, Leisure
Klook – ứng dụng đặt tour du lịch nổi tiếng trên toàn cầu, đã đưa đến cho người dùng một trải nghiệm du lịch hoàn hảo với hàng nghìn hoạt động thú vị tại các điểm đến khác nhau trên thế giới. Với giao diện đơn giản, dễ sử dụng và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Klook đã thu hút được rất nhiều khách hàng trung thành. Không chỉ đơn thuần là đặt tour du lịch, Klook còn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm độc đáo như đặt vé tham quan, thưởng thức ẩm thực, tìm kiếm dịch vụ vận chuyển và nhiều hơn nữa.
5. App Mytour: Đặt Khách Sạn, Vé Bay
Mytour là một trong những ứng dụng đặt tour du lịch hàng đầu tại Việt Nam với đa dạng các gói tour du lịch trong nước và quốc tế. Khách hàng có thể dễ dàng đặt phòng khách sạn, vé máy bay và dịch vụ đưa đón sân bay chỉ trong vài phút bằng cách sử dụng ứng dụng tiện lợi này. Ngoài ra, Mytour còn cung cấp các gói tour du lịch chuyên nghiệp với nhiều hoạt động thú vị và trải nghiệm độc đáo.