Hiện nay, hình thức bán hàng order được nhiều chủ kinh doanh lựa chọn. Tuy nhiên, để tận dụng ưu điểm và hạn chế nhược điểm của hình thức kinh doanh này, việc quản lý bán hàng order hiệu quả là rất quan trọng. Vì vậy, trên thị trường có rất nhiều app quản lý bán hàng hiệu quả được các doanh nghiệp áp dụng vào bán hàng để hỗ trợ cho các chủ kinh doanh trong việc quản lý. Bài viết này sẽ giới thiệu những chức năng quan trọng và top các phần mềm quản lý bán hàng order hàng đầu, được nhiều nhà bán hàng tin dùng và cập nhật mới nhất, cùng với sự hỗ trợ từ Appmobile.
Mục lục
Quản lý đơn hàng là gì?
Việc quản lý đơn hàng là quá trình theo dõi tình trạng các đơn hàng và thực hiện toàn bộ các công đoạn cần thiết để hoàn tất xử lý đơn hàng, bao gồm việc lấy hàng, đóng gói sản phẩm, vận chuyển và xử lý các yêu cầu sau bán hàng.
Tùy vào quy mô và tính chất hoạt động kinh doanh của công ty hay cửa hàng, các hình thức quản lý đơn hàng phù hợp có thể bao gồm:
- Quản lý trực tiếp: phân chia nhân viên thành các nhóm nhỏ để phụ trách các đơn hàng của khách hàng cụ thể, dưới sự giám sát của nhóm trưởng.
- Quản lý theo chức năng: phân chia nhân sự theo từng bộ phận chức năng khác nhau, tùy vào tính chất của tổ chức.
- Quản lý theo sản phẩm: quản lý theo từng nhóm sản phẩm được phân loại.
- Quản lý theo địa lý: phân chia khách hàng theo từng khu vực địa lý để có phương pháp quản lý thích hợp.
Quy trình quản lý đơn hàng không chỉ liên quan đến nguồn lực, cơ sở vật chất của công ty mà còn liên quan đến các nhà cung cấp và hoạt động chăm sóc khách hàng. Ra đời các app quản lý đơn hàng order giúp cho các nhà bán hàng quản lý được hàng dễ dàng và sẽ có những tính năng giúp tiết kiệm được thời gian mang lại năng suất.
Các tiêu chí khi sử dụng app quản lý đơn hàng order
Dưới đây sẽ là những tiêu chí khi nhà doanh nghiệp lựa chọn app quản lý đơn hàng order theo ngành hàng và nhu cầu sử dụng.
- Thiết kế giao diện thân thiện, thao tác đơn giản, dễ dàng cài đặt và sử dụng với bất kỳ đối tượng nào, giúp tiết kiệm thời gian đào tạo cho nhân viên và giảm thiểu sai sót.
- Đầy đủ các tính năng cơ bản để hỗ trợ quản lý chặt chẽ đơn hàng, sản phẩm và khách hàng, bao gồm quản lý thông tin sản phẩm và kho hàng, thông tin khách hàng và phân loại khách hàng, theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, lập báo cáo doanh số và lợi nhuận, theo dõi và lọc được những khách hàng “xấu”, và tính năng phân quyền nhân viên để bảo mật thông tin tốt hơn.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán tốt, với đội ngũ luôn sẵn sàng hỗ trợ trong quá trình sử dụng phần mềm.
- Tính bảo mật cao, đảm bảo an toàn thông tin kinh doanh và thông tin khách hàng. App phải đảm bảo độ tin cậy cao để tránh mất mát thông tin đơn hàng hoặc sự cố xảy ra trong quá trình quản lý. Đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu khách hàng và đơn hàng để tránh bị lộ thông tin và tấn công mạng
Phần mềm quản lý đơn hàng order là công cụ hữu ích để giúp các nhà bán hàng tăng hiệu quả quản lý, doanh thu và lợi nhuận. Việc lựa chọn một phần mềm quản lý đơn hàng order phù hợp với nhu cầu kinh doanh sẽ giúp chủ cửa hàng khắc phục nhiều vấn đề có thể gặp phải khi bán hàng theo hình thức order, đồng thời đảm bảo an toàn thông tin kinh doanh và thông tin khách hàng.
5 app quản lý đơn hàng order hiệu quả cho doanh nghiệp
App quản lý đơn hàng order – Shipfast
Shipfast là một app quản lý vận chuyển hàng hóa được phát triển để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận chuyển hàng hóa của doanh nghiệp. Ở ứng dụng Shipfast này cũng có những tính năng và lợi ích dành riêng cho doanh nghiệp sử dụng ứng dụng.
Các tính năng của Shipfast bao gồm:
- Quản lý đơn hàng: Shipfast cho phép bạn quản lý các đơn hàng và theo dõi tình trạng vận chuyển của chúng. Bạn có thể tạo đơn hàng mới, cập nhật thông tin về đơn hàng và xem lịch sử đơn hàng.
- Định tuyến: Shipfast cung cấp tính năng định tuyến tự động để giúp bạn tối ưu hóa lộ trình vận chuyển của mình. Ứng dụng này sẽ tìm ra lộ trình tối ưu dựa trên khoảng cách và thời gian vận chuyển.
- Quản lý kho: Shipfast giúp bạn quản lý kho hàng của mình bằng cách cho phép bạn kiểm tra số lượng hàng tồn kho, theo dõi các đơn đặt hàng và quản lý vận chuyển hàng hóa vào và ra khỏi kho.
- Hỗ trợ khách hàng: Ứng dụng này cung cấp tính năng hỗ trợ khách hàng để giúp bạn giải quyết các vấn đề vận chuyển và giải đáp các câu hỏi của khách hàng.
- Thống kê: Shipfast cung cấp báo cáo thống kê về các hoạt động vận chuyển của bạn, bao gồm số lượng đơn hàng, doanh thu, chi phí vận chuyển và lợi nhuận.
Với các tính năng trên, Shipfast giúp bạn tối ưu hóa quy trình vận chuyển, tăng cường hiệu quả và giảm thiểu sai sót trong quản lý hàng hóa.
App quản lý đơn hàng order – Timviec365.com
Trang web cung cấp các tính năng bổ sung để giúp người tìm việc và nhà tuyển dụng tương tác với nhau, bao gồm hệ thống chat, hệ thống gửi hồ sơ trực tuyến, và các công cụ quản lý tài khoản. Timviec365.com cũng có các bài viết và tài liệu hữu ích về tuyển dụng và phát triển sự nghiệp để giúp người tìm việc cải thiện kỹ năng của mình và nâng cao khả năng ứng tuyển vào các vị trí việc làm.
Để quản lý đơn hàng order một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian, các doanh nghiệp thường sử dụng các ứng dụng quản lý đơn hàng order. Trong số đó, Timviec365.com là một trong những ứng dụng được nhiều người tin dùng.
Với Timviec365.com, người dùng có thể quản lý các đơn hàng từ khách hàng, phân bổ và lên lịch giao hàng, theo dõi tình trạng giao hàng và xác nhận giao hàng. Đồng thời, ứng dụng cũng cung cấp các tính năng quản lý thanh toán, tạo hóa đơn, kiểm tra số tiền thanh toán và xác nhận thanh toán. Tất cả các thông tin này được hiển thị trong giao diện đơn giản và dễ sử dụng, giúp người dùng có thể quản lý các hoạt động kinh doanh một cách thuận tiện.
App quản lý đơn hàng Timviec365.com cũng cung cấp các tính năng báo cáo và thống kê, cho phép người dùng tạo các báo cáo về doanh thu, số lượng đơn hàng, số lượng giao hàng và các chỉ số kinh doanh khác. Nhờ đó, người dùng có thể đánh giá được hiệu quả kinh doanh của mình và đưa ra các quyết định phù hợp với tình hình.
Về mặt bảo mật, Timviec365.com cũng có các tính năng bảo vệ thông tin khách hàng và đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến. Người dùng có thể yên tâm sử dụng ứng dụng này mà không lo lắng về vấn đề bảo mật thông tin.
App quản lý đơn hàng order – Dony.vn
Dony.vn là một app quản lý đơn hàng order được phát triển để hỗ trợ các hoạt động quản lý đơn hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử và vận chuyển. Ứng dụng này giúp quản lý các đơn đặt hàng, quản lý kho hàng, vận chuyển sản phẩm cho khách hàng và quản lý việc trả hàng.
Một số tính năng của ứng dụng Dony.vn có thể bao gồm:
- Quản lý đơn hàng: cho phép quản lý và theo dõi các đơn hàng được tạo ra từ khách hàng.
- Quản lý kho hàng: cho phép quản lý và kiểm soát số lượng hàng tồn kho, cập nhật số lượng hàng nhập vào và xuất ra.
- Quản lý vận chuyển: cho phép quản lý các đơn hàng đang được vận chuyển, theo dõi vị trí và trạng thái của đơn hàng, và cập nhật thông tin vận chuyển cho khách hàng.
- Quản lý trả hàng: cho phép quản lý và xử lý các yêu cầu trả hàng từ khách hàng.
- Thanh toán: cho phép tính toán giá cả của đơn hàng và thanh toán cho khách hàng thông qua các phương thức thanh toán khác nhau (tiền mặt, thẻ, QR Code,…).
- Báo cáo và thống kê: cho phép tạo các báo cáo về doanh thu, số lượng hàng bán ra, số lượng hàng tồn kho và các chỉ số kinh doanh khác.
Ứng dụng Dony.vn có thể hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả trên điện thoại di động và máy tính bảng. Để sử dụng ứng dụng này, người dùng cần đăng ký tài khoản và đăng nhập vào ứng dụng. Ngoài ra, có thể có một số phí liên quan đến việc sử dụng ứng dụng này, tùy thuộc vào các tính năng được sử dụng và số lượng đơn đặt hàng được tạo ra.
App quản lý đơn hàng order – Funipos
Funipos là một app quản lý đơn hàng order được phát triển để hỗ trợ các hoạt động quản lý hàng hóa, đặc biệt là trong lĩnh vực nhà hàng, quán ăn, cafe, quán bar và các cửa hàng bán lẻ khác. Ứng dụng này giúp quản lý các đơn đặt hàng, quản lý kho hàng và thanh toán cho khách hàng.
Một số tính năng của ứng dụng Funipos có thể bao gồm:
- Quản lý menu: cho phép quản lý và thay đổi các món ăn, đồ uống và giá cả.
- Đặt hàng: cho phép nhân viên đặt hàng cho khách hàng, tạo đơn đặt hàng và gửi cho bếp/chế biến.
- Quản lý kho hàng: cho phép quản lý và kiểm soát số lượng hàng tồn kho, cập nhật số lượng hàng nhập vào và xuất ra.
- Thanh toán: cho phép tính toán giá cả của đơn hàng và thanh toán cho khách hàng thông qua các phương thức thanh toán khác nhau (tiền mặt, thẻ, QR Code,…).
- Báo cáo và thống kê: cho phép tạo các báo cáo về doanh thu, số lượng hàng bán ra, số lượng hàng tồn kho và các chỉ số kinh doanh khác.
Ứng dụng Funipos có thể hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả trên điện thoại di động và máy tính bảng. Để sử dụng ứng dụng này, người dùng cần đăng ký tài khoản và đăng nhập vào ứng dụng. Ngoài ra, có thể có một số phí liên quan đến việc sử dụng ứng dụng này, tùy thuộc vào các tính năng được sử dụng và số lượng đơn đặt hàng được tạo ra.
App quản lý đơn hàng order – Nextsoft
Nextsoft là một app quản lý đơn hàng order được phát triển để hỗ trợ các hoạt động quản lý hàng hóa, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử và vận chuyển. Ứng dụng này giúp quản lý các đơn đặt hàng, quản lý kho hàng và vận chuyển sản phẩm cho khách hàng.
Một số tính năng của ứng dụng Nextsoft có thể bao gồm:
- Quản lý đơn hàng: cho phép quản lý và theo dõi các đơn hàng được tạo ra từ khách hàng.
- Quản lý kho hàng: cho phép quản lý và kiểm soát số lượng hàng tồn kho, cập nhật số lượng hàng nhập vào và xuất ra.
- Quản lý vận chuyển: cho phép quản lý các đơn hàng đang được vận chuyển, theo dõi vị trí và trạng thái của đơn hàng, và cập nhật thông tin vận chuyển cho khách hàng.
- Thanh toán: cho phép tính toán giá cả của đơn hàng và thanh toán cho khách hàng thông qua các phương thức thanh toán khác nhau (tiền mặt, thẻ, QR Code,…).
- Báo cáo và thống kê: cho phép tạo các báo cáo về doanh thu, số lượng hàng bán ra, số lượng hàng tồn kho và các chỉ số kinh doanh khác.
Ứng dụng Nextsoft có thể hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả trên điện thoại di động và máy tính bảng. Để sử dụng ứng dụng này, người dùng cần đăng ký tài khoản và đăng nhập vào ứng dụng. Ngoài ra, có thể có một số phí liên quan đến việc sử dụng app quản lý đơn hàng order, tùy thuộc vào các tính năng được sử dụng và số lượng đơn đặt hàng được tạo ra.
Lợi ích khi xây dựng app quản lý đơn hàng order cho doanh nghiệp của bạn
- Tăng tính linh hoạt và tiện lợi: Với một ứng dụng quản lý đơn hàng order, khách hàng có thể đặt hàng và thanh toán trực tuyến, từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào. Doanh nghiệp có thể cập nhật thông tin đơn hàng và trạng thái đơn hàng của khách hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: App quản lý đơn hàng order giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm của doanh nghiệp của bạn. Nó cũng giúp khách hàng có thể theo dõi và kiểm tra trạng thái đơn hàng của họ một cách dễ dàng.
- Tăng năng suất và hiệu quả: Quản lý đơn hàng order trên ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý đơn hàng và thông tin liên quan đến đơn hàng của khách hàng nhanh chóng và chính xác hơn. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tăng năng suất.
- Tối ưu hóa quy trình: App quản lý đơn hàng order giúp doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình bán hàng của mình, từ đặt hàng cho đến giao hàng. Doanh nghiệp có thể tạo ra các thông báo tự động, cập nhật trạng thái đơn hàng và gửi thông tin đến khách hàng một cách dễ dàng.
- Tăng khả năng tương tác: App quản lý đơn hàng order giúp doanh nghiệp có thể tương tác và kết nối với khách hàng của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng. Doanh nghiệp có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi, cập nhật thông tin sản phẩm mới và phản hồi phản hồi khách hàng một cách dễ dàng.
Với việc xây dựng một ứng dụng quản lý đơn hàng order giúp doanh nghiệp của bạn tăng tính linh hoạt và tiện lợi, cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng năng suất và hiệu quả, tối ưu hóa quy trình và tăng khả năng tương tác với khách hàng.
App mobile đã cung cấp danh sách các app quản lý đơn hàng order phù hợp được nhiều doanh nghiệp tin tưởng và sử dụng. Các anh (chị) đang tìm kiếm những thiết kế app bán hàng cho mình chưa được thì hãy tham khảo ngay về dịch vụ bên chúng mình. Hi vọng với những gợi ý trên, người bán hàng có thể lựa chọn được phần mềm ưng ý và đạt hiệu quả kinh doanh!