Trong thời đại công nghệ 4.0, ứng dụng giao hàng trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của khách hàng khi mua sắm. Tuy nhiên, để thiết kế được một ứng dụng giao hàng tiện lợi và chuyên nghiệp không hề dễ dàng. Việc xác định các yếu tố cần thiết để đáp ứng nhu cầu của người dùng là rất quan trọng. Bài viết này sẽ giới thiệu các Yếu tố để thiết kế app giao hàng tiện lợi để thu hút người dùng. Cùng tìm hiểu cùng Appmobile nhé.
Mục lục
Các yếu tố cần thiết để thiết kế app giao hàng chuyên nghiệp
Tính đơn giản và thuận tiện khi sử dụng
- Tài xế vận chuyển
- Đơn hàng vận chuyển
- Biến số xe
- Số ĐTDĐ
- Hình ảnh sản phẩm lẫn tài xế
- Quãng đường vận chuyển có tích hợp maps
- Giá cước
Ngoài ra các phần này có thể cho phép khách hàng yêu cầu thay đổi thông tin nếu sảy ra sơ xuất trong quá trình vận chuyển
Ứng dụng giao hàng có thể lưu trữ lịch sử di chuyển
Để yếu tố để thiết kế app giao hàng tiện lợi cần tối ưu về vị trí và địa điểm giao hàng. Một ứng dụng giao hàng có thể lưu trữ lịch sử di chuyển của đơn hàng bằng cách sử dụng các công nghệ như cơ sở dữ liệu hoặc hệ thống bản đồ. Thông tin lịch sử di chuyển này có thể bao gồm vị trí của đơn hàng, thời gian di chuyển, tài xế hoặc người giao hàng phụ trách, và các sự kiện quan trọng như khi đơn hàng được chuyển giao hoặc khi có trục trặc trong quá trình vận chuyển.
Việc lưu trữ lịch sử di chuyển có thể giúp ứng dụng tăng tính năng quản lý đơn hàng và cung cấp thông tin chi tiết về quá trình vận chuyển đến người dùng. Ngoài ra, nó cũng có thể giúp các công ty giao nhận phân tích dữ liệu để tối ưu hóa quá trình vận chuyển và cải thiện dịch vụ của họ.
Đa dạng các hình thức thanh toán khi vận chuyển
Có thể đa dạng các hình thức thanh toán để tối ưu trải nghiệm người dùng khi thiết kế app giao hàng
- Thanh toán trực tiếp: Khách hàng sẽ thanh toán tiền mặt hoặc thẻ tín dụng cho người giao hàng tại thời điểm nhận hàng.
- Thanh toán trước: Khách hàng thanh toán tiền hàng trước qua các phương thức thanh toán trực tuyến như ví điện tử, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, PayPal, …
- Thanh toán sau: Khách hàng sẽ được cung cấp một hạn mức tín dụng để mua hàng và thanh toán sau một khoảng thời gian nhất định, thường là từ 7 đến 30 ngày. Hình thức thanh toán này thường áp dụng cho các doanh nghiệp và khách hàng thân thiết.
- Thanh toán qua ví điện tử: Khách hàng có thể thanh toán bằng cách nạp tiền vào ví điện tử của ứng dụng giao hàng, sau đó sử dụng số dư trong ví để thanh toán cho các đơn hàng tiếp theo.
App giao hàng phải có bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng cao
Vấn đề bảo mật là rất quan trọng trong thiết kế app giao hàng. 1 ứng dụng giao hàng bảo mật tốt sẽ được khách hàng tin tưởng sử dụng hơn và tăng độ uy tín cũng như chuyên nghiệp cho đơn vị vận chuyển. Để đảm bảo tính bảo mật của ứng dụng bạn cần đáp ứng đủ các yếu tố sau:
- Xác thực người dùng: Yêu cầu người dùng đăng nhập và sử dụng các phương thức xác thực bảo mật như mã OTP, mã xác thực hai yếu tố (2FA), vân tay, khuôn mặt để đảm bảo rằng chỉ có người dùng hợp lệ mới có thể truy cập vào ứng dụng.
- Mã hóa dữ liệu: Đảm bảo dữ liệu của người dùng được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ để đảm bảo rằng thông tin của họ không bị đánh cắp hoặc bị sử dụng sai mục đích.
- Kiểm soát quyền truy cập: Thiết lập các cơ chế kiểm soát quyền truy cập để ngăn chặn người dùng không được phép truy cập vào các phần của ứng dụng mà họ không có quyền truy cập.
- Cập nhật thường xuyên: Đảm bảo ứng dụng của bạn được cập nhật thường xuyên để sửa các lỗi bảo mật và cải thiện tính bảo mật.
- Kiểm tra thường xuyên: Thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật trong ứng dụng của bạn.
Có thể Xác định địa điểm và vị trí giao hàng trên app
xác định địa điểm và vị trí giao hàng là yếu tố rât cần thiết cho thiết kế app giao hàng. Điều này giúp người dùng có thể đặt hàng và nhận hàng một cách dễ dàng và thuận tiện hơn. Nếu một app giao hàng không cung cấp chức năng xác định địa điểm và vị trí giao hàng, người dùng sẽ gặp khó khăn trong việc nhập địa chỉ giao hàng hoặc tìm kiếm địa điểm giao hàng gần nhất.
Thêm vào đó, việc tích hợp chức năng xác định địa điểm và vị trí giao hàng vào app giao hàng cũng giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng tính tiện dụng của app. Với tính năng này, người dùng có thể dễ dàng chọn địa điểm giao hàng gần nhất, lưu trữ địa chỉ giao hàng và tính toán khoảng cách và thời gian giao hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng
Thiết kế app giao hàng tại công ty phát triển phần mềm APP
Công ty thiết kế ứng dụng app mobile là một doanh nghiệp chuyên về lĩnh vực công nghệ thông tin và phát triển ứng dụng di động. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng, công ty cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm ứng dụng chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu và yêu cầu của khách hàng.
Công ty thiết kế ứng dụng app mobile luôn luôn nghiên cứu và phát triển các tính năng mới nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng và đáp ứng các xu hướng mới nhất của thị trường. Bên cạnh đó, công ty cũng luôn sát cánh cùng khách hàng để tư vấn và hỗ trợ tối đa, giúp khách hàng có được sản phẩm ứng dụng tốt nhất cho nhu cầu kinh doanh của mình. Với sự chuyên nghiệp, tâm huyết và sự nỗ lực không ngừng nghỉ, công ty thiết kế ứng dụng app mobile đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam